POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que los datos personales facilitados a través del sitio web https://www.caobafoto.com serán tratados por:
Responsable del tratamiento: IRENE VALDÉS COLL
NIF: 15424147W
Nombre comercial: CAOBA
Domicilio: AVENIDA ALICANTE, 21
Correo electrónico: caobafoto@gmail.com
Teléfono: 651404791
Sitio web: https://www.caobafoto.com
CAOBA es el nombre comercial bajo el que IRENE VALDES COLL desarrolla su actividad profesional como fotógrafa autónoma.
¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
Dependiendo de la relación que mantengamos contigo y de los servicios que solicites, podremos tratar diferentes categorías de datos personales, entre ellas:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y, cuando sea necesario, dirección.
- Datos relacionados con la prestación de los servicios contratados.
- Datos necesarios para la gestión de reservas y contratos.
- Datos de facturación y pago.
- Información que nos facilites voluntariamente al contactar con CAOBA o solicitar información sobre nuestros servicios.
- Información relacionada con las preferencias o características de la sesión cuando resulte necesaria para su correcta planificación.
En determinadas sesiones fotográficas pueden aparecer en las imágenes personas menores de edad. Las fotografías obtenidas durante la prestación del servicio serán tratadas de acuerdo con las condiciones de contratación y con las autorizaciones que, en su caso, hayan sido otorgadas.
¿CÓMO RECOPILAMOS TUS DATOS?
Podemos obtener tus datos personales a través de diferentes medios, entre ellos:
- Formularios de contacto o solicitud de información disponibles en el sitio web.
- Comunicaciones realizadas por correo electrónico.
- Comunicaciones realizadas por teléfono o aplicaciones de mensajería, cuando sean utilizadas para gestionar la relación con el cliente.
- Procesos de reserva y contratación.
- Contratos y documentación relacionada con los servicios contratados.
- Comunicaciones posteriores a la prestación del servicio.
- Formularios específicos relacionados con determinadas campañas o sesiones.
La persona usuaria garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
A. Gestionar solicitudes de información
Atender las consultas, solicitudes de presupuesto y peticiones de información realizadas a través de la web o mediante cualquiera de los canales de contacto disponibles.
B. Gestionar reservas y prestar los servicios contratados
Utilizar los datos necesarios para gestionar la reserva, preparar y prestar los servicios fotográficos contratados, mantener la comunicación con el cliente y cumplir las obligaciones derivadas de la relación contractual.
C. Gestionar contratos, pagos y facturación
Gestionar los contratos, presupuestos, pagos, facturas y demás documentación necesaria para el desarrollo de la relación profesional y el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.
D. Entregar y gestionar las fotografías
Utilizar los datos necesarios para organizar, almacenar y entregar las fotografías correspondientes a las sesiones o eventos contratados, incluyendo el uso de plataformas externas de almacenamiento y entrega de galerías cuando resulte necesario para prestar el servicio.
E. Mantener la relación con nuestros clientes
Contactar con clientes en relación con servicios contratados, consultas pendientes, entregas, galerías, productos fotográficos, incidencias o cualquier otra cuestión relacionada con la prestación del servicio.
F. Enviar comunicaciones comerciales
Cuando la persona usuaria haya otorgado su consentimiento o exista otra base jurídica que permita el envío conforme a la normativa aplicable, podremos utilizar sus datos de contacto para enviar información sobre servicios, sesiones, campañas, novedades o promociones de CAOBA.
La persona destinataria podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o contactando con CAOBA.
G. Cumplir obligaciones legales
Tratar los datos cuando resulte necesario para cumplir las obligaciones legales aplicables a la actividad profesional, incluyendo obligaciones fiscales, contables y administrativas.
BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO
Las bases jurídicas que pueden legitimar los tratamientos descritos son:
Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una reserva, contrato o servicio solicitado.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o cualquier otra obligación legal aplicable.
Consentimiento: cuando el tratamiento requiera el consentimiento de la persona interesada, como puede ocurrir con determinados tratamientos relacionados con comunicaciones comerciales o con la utilización de fotografías para finalidades distintas de la prestación del servicio.
Interés legítimo: cuando resulte aplicable y exista una base legítima para el tratamiento, siempre respetando los derechos y libertades de las personas afectadas.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.
TRATAMIENTO DE LAS FOTOGRAFÍAS
La realización y entrega de fotografías constituye una parte esencial del servicio contratado con CAOBA.
Las fotografías realizadas durante una sesión, boda, evento o cualquier otro servicio fotográfico podrán contener la imagen de personas identificables y, por tanto, serán tratadas con las garantías correspondientes.
Las fotografías se utilizarán para prestar el servicio contratado, realizar la selección y edición correspondiente, almacenar y entregar el material final al cliente y atender las obligaciones derivadas de la relación contractual.
La publicación de fotografías en el sitio web, redes sociales, portfolio, materiales promocionales, publicidad u otros medios de difusión no se entenderá autorizada por el mero hecho de contratar un servicio fotográfico.
Cuando CAOBA solicite autorización para utilizar determinadas fotografías con finalidades de portfolio, comunicación o promoción, dicha autorización se solicitará de forma específica y diferenciada, de acuerdo con las condiciones y alcance establecidos en el correspondiente documento de autorización.
La negativa a autorizar el uso promocional de las fotografías no impedirá la contratación ni la prestación del servicio fotográfico.
En el caso de fotografías en las que aparezcan menores de edad, se aplicarán las autorizaciones correspondientes de sus representantes legales cuando sean necesarias.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Para el desarrollo de su actividad y la prestación de los servicios contratados, CAOBA cuenta con determinados proveedores externos que pueden acceder o tratar datos personales por cuenta de CAOBA cuando sea necesario para prestar sus servicios.
Entre estos proveedores se incluyen:
- Pixieset, utilizado para el funcionamiento del sitio web, la gestión de reservas y la creación, gestión y entrega de galerías fotográficas.
- Google, utilizado para servicios de correo electrónico y comunicación profesional.
- Stripe, utilizado para la gestión y procesamiento seguro de pagos.
- Proveedores de servicios administrativos, contables y fiscales, incluyendo las herramientas utilizadas por la asesoría de CAOBA para la gestión de la actividad.
- Otros proveedores tecnológicos necesarios para el alojamiento, almacenamiento, gestión y seguridad de la información, cuando resulte necesario para la prestación de los servicios.
- Proveedores de procesamiento y edición fotográfica: servicios tecnológicos utilizados por CAOBA para la selección, edición y procesamiento de las imágenes, cuando sea necesario para la prestación del servicio.
Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, CAOBA seleccionará proveedores que ofrezcan garantías suficientes respecto de la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas y formalizará, cuando corresponda, las relaciones contractuales exigidas por la normativa de protección de datos.
Asimismo, los datos personales podrán ser comunicados a Administraciones Públicas, organismos, autoridades, entidades financieras u otros terceros cuando exista una obligación legal que así lo requiera, o cuando resulte necesario para el ejercicio o defensa de derechos y acciones.
CAOBA no vende ni cede los datos personales de sus clientes a terceros para sus propios fines comerciales.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por CAOBA pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas en terceros países.
Cuando el tratamiento implique una transferencia internacional de datos personales, esta se realizará de conformidad con los requisitos establecidos por el RGPD y utilizando, cuando corresponda, mecanismos de transferencia reconocidos por la normativa aplicable.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, los datos personales se conservarán mientras esta permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables y atender posibles responsabilidades derivadas de la relación.
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista una relación o consentimiento que permita dicho tratamiento, o hasta que la persona interesada solicite dejar de recibirlas, sin perjuicio de los plazos de conservación que puedan resultar legalmente exigibles.
En cuanto a los archivos fotográficos, CAOBA los conservará durante un periodo limitado tras la entrega de la galería final:
- Sesiones fotográficas: los archivos se conservarán durante un plazo máximo de 90 días desde la entrega de la galería final.
- Bodas y eventos: los archivos se conservarán durante un plazo máximo de 1 año desde la entrega de la galería final.
Transcurridos estos plazos, los archivos fotográficos podrán ser eliminados. La conservación de los archivos durante estos periodos no constituye un servicio de almacenamiento permanente y no sustituye la responsabilidad del cliente de realizar y conservar sus propias copias de seguridad de las fotografías entregadas.
Los plazos anteriores se refieren a los archivos fotográficos y no afectan a los plazos de conservación que puedan resultar legalmente exigibles para otros datos o documentación derivados de la relación profesional, como contratos, facturas o documentación contable y fiscal.
SEGURIDAD
CAOBA adopta las medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
El acceso a los datos se limitará a las personas y proveedores que necesiten disponer de ellos para desarrollar las funciones correspondientes.
No obstante, ninguna medida de seguridad puede garantizar una protección absoluta frente a todos los riesgos existentes.
DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Derecho a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
- Derecho a oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Para ejercer estos derechos, puede enviarse una solicitud a:
Correo electrónico: caobafoto@gmail.com
La solicitud deberá incluir, cuando sea necesario, documentación que permita verificar la identidad de la persona solicitante.
CAOBA responderá a la solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
DATOS DE TERCERAS PERSONAS
Cuando una persona facilite a CAOBA datos personales correspondientes a terceras personas, deberá contar con una base legítima para hacerlo y, cuando corresponda, haber informado previamente a dichas personas sobre la comunicación de sus datos.
En particular, cuando una persona facilite datos de otros participantes en una sesión, evento o celebración, será responsable de garantizar que dicha comunicación se realiza de conformidad con la normativa aplicable.
MENORES DE EDAD
Los servicios fotográficos de CAOBA pueden incluir fotografías de menores de edad.
Cuando sea necesario recabar datos personales o autorizaciones de menores, estos se gestionarán de acuerdo con la normativa aplicable y, cuando corresponda, mediante la intervención y autorización de sus representantes legales.
La utilización de fotografías de menores con finalidades de portfolio, promoción, publicidad o comunicación de CAOBA requerirá las autorizaciones correspondientes cuando sean necesarias.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CAOBA podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o a la evolución de los servicios ofrecidos.
La versión publicada en el sitio web será la vigente en cada momento.
Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer cualquier modificación.
Última actualización: Septiembre 2026